Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 czerwca 2026 r.
Dokument ma charakter wzorcowy i informacyjny. Przed publikacją zalecamy weryfikację przez radcę prawnego pod kątem specyfiki działalności.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
TRACE FLOW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Henryka Sienkiewicza 46, 42-600 Tarnowskie Góry, Polska
KRS: 0001247472 · NIP: 6452600428 · REGON: 544992345
E-mail: kontakt@traceflow.pl · tel.: 798 370 353
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, korzystając z formularza kontaktowego lub kontaktując się z nami bezpośrednio:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli go podasz),
- treść wiadomości i informacje o Twoim projekcie, które nam przekażesz.
Dodatkowo, podczas korzystania ze strony, automatycznie zbierane mogą być dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, informacje z plików cookies) - w zakresie opisanym w sekcji dotyczącej cookies.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach (RODO - rozporządzenie UE 2016/679):
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i prowadzenie korespondencji - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f (nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań),
- przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b,
- realizacja zawartej umowy o świadczenie usług - art. 6 ust. 1 lit. b,
- wypełnienie obowiązków prawnych, np. rozliczeń podatkowych i księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c,
- pliki cookies analityczne i marketingowe - art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy.
4. Okres przechowywania danych
- dane z korespondencji i zapytań - przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane związane z umową - przez czas trwania umowy oraz okres wynikający z przepisów (m.in. podatkowych),
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej cofnięcia.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności - wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia. Należą do nich m.in. dostawcy hostingu i infrastruktury, narzędzi do poczty i komunikacji oraz biuro księgowe. Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
Jeśli korzystamy z narzędzi, których dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, robimy to w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne).
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- dostęp do danych oraz uzyskanie ich kopii,
- sprostowanie (poprawienie) nieprawidłowych danych,
- usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenie przetwarzania,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenie danych,
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na kontakt@traceflow.pl.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies (oraz podobnych technologii) w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, a za Twoją zgodą - także w celach analitycznych. Cookies niezbędne są wymagane do działania strony i nie wymagają zgody.
W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki - w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem - m.in. szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu i regularne kopie zapasowe.
9. Kontakt w sprawie danych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami: kontakt@traceflow.pl.